অর্ডারের জন্য আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা নেওয়া হয় — শুধু চারা পৌঁছে দেওয়া আর অর্ডারের খবর জানানোর জন্য। এই তথ্য কুরিয়ার ছাড়া অন্য কারো সাথে শেয়ার করা হয় না। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়।